このページではPiano Insightに表示される計測値の定義、およびPiano Insightと他の計測ツールとの計測値の差異の要因について記述します。
Piano Insightの各項目と仕様について
Piano Insight では以下の項目、測定基準を持っています。他解析ツールで同義語があっても、その定義が異なることがあります。
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項目 |
API上での表記 |
定義 |
他解析ツールの同義語 |
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ページビュー数 |
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Piano Insight の追跡スクリプトが実行された回数。なお、一部の動的生成コンテンツページ（イメージギャラリーの再生やAjaxアプリケーションなど） に対してのユーザーの接触はページビューとして計測されない事があることにご注意ください。 |
page impression, PI, PV |
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閲覧開始数 |
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セッションが開始された回数。非アクティブになった30分後にセッションアウトします。 ユーザがページを開いて放置したまま29分後に別のページを開いてアクティブになった場合にはこのセッションは同一のセッションとみなされます。逆に31分後にアクティブになったユーザのセッションは別のセッションとしてカウントされます。 |
session |
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直帰率 |
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1ページしか閲覧されなかったセッション（ユーザが閲覧を始めたページから他のページに移動することなくサイトを離脱したセッション）の割合です。 ※ APIの応答で表示される sessionBounces は「1ページしか閲覧されなかったセッション数」を示します。直帰率はこれを閲覧開始数で除算して算出しています。 |
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回遊率 |
recirculation |
複数ページを閲覧している割合です。上述した直帰率とは真逆の意味となります。そのため直帰率と回遊率を合わせるとちょうど100%になります。 
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ユニークユーザ数 |
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異なるユーザー識別子を持つユーザの数。ユニークユーザをカウントする Cookieの数と等しいものです。デフォルトでは異なる二つのデバイスを持っているユーザは別々のユニークユーザ（二人）としてカウントされます。
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Unique Client, UU, UC |
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URL |
urls |
その期間中に、ユーザが訪問したユニークURLの数。ユニークURLとは一意のURLのことで、1ページのみを指します。 この指標は選択した期間が過去24時間以下の場合にのみ使用可能です。 Note: 10個のユニークURLの集合では10個の異なるWebページにアクセスできます。ユニークURLとは、たとえ見た目が異なっていても多くのURLが実際には同じページを指すことができるという意味では "URL" と意味が異なります。
弊社のカウントしているURLが一意のものであることを担保するプロセスで重要なステップの1つがURLの正規化です。正規化されたURLは弊社のバックエンドでページビューをカウントする"原型"となります。正規化されるURLは canonical URL でも構いませんが、必須ではありません。 例： PVが 100でユニークURLが10の場合に考えられるのは
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ページ滞在時間 |
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ユーザがアクティブにページを読んでいる時間を示します。単純に次のページビューイベントとの時間差を計算するのではなく、ユーザが実際にページ上でアクションを起こしているかどうかが考慮されています（30秒以上マウスやキーボードによるアクティビティが無いと時間カウントが停止します）ので、より実態に近い値となっています。
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dwell time, average active time, activity time |
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アテンション・スコア |
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ページビューとプロファイルの重みを掛け合わせた指標です。いくつかのプロファイルに付与されたコンセプトはその記事にとって重要で重みが高いかもしれませんが、別のプロファイルでは同じコンセプトの重み付けが低い事も有り得ます。そこでプロファイルに関連付けてトラフィックイベントを集計する際には、これらの重み付けが考慮されます。 |
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Piano Insight では明らかにbotアクセスと思われるトラフィックについては フィルタの 参照元と離脱先 > Bot traffic から除外することが可能で、こちらを用いますとその区別をつけたPVを確認することが可能です。特定の bot のトラフィックを見たい場合は 参照元と離脱先 > Bot name をご利用ください。 bot判定は IAB標準リスト に基づいて行われています。 |
ワークスペースウィジェットで表示される値
ワークスペースウィジェットで表示される値について をご参照ください。
他の解析ツールとの差異を埋める為に推奨される方法
以下に考えられる主な要因について記載しております。完全に差を埋める事は不可能に近いですが、できるだけ同じ条件にしていただくことで乖離の軽減することができます。
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他解析タグとPiano Insight タグが、各ページに両方挿入されていることをご確認ください。※ ブラウザの開発者向けツール等でご確認ください。
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他解析ツールとPiano Insight のイベントが同時に、また、同じ回数送信されていることをご確認ください。※ ブラウザの開発者向けツール等でご確認ください。
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他解析ツールで設定されている除外条件をご確認ください。IPや特定ドメイン（開発環境）、スパム除外の設定がどうなっているかご確認ください。
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AMPページをどちらも計測しているかどうかご確認ください。
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分散メディア（スマートニュース、グノシー、ニュースパス、Facebook Instant Articles）をどちらも計測しているかどうかご確認ください。
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Ajax を利用したWebページ等でページの再ロードを行わずに、Piano Insight のイベント送信する場合には、他ツールとのイベント送信条件を合わせます。Piano Insightでの対応はAJAX web applicationsをご参照ください。
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オートリフレッシュページでPiano Insight のイベント送信する場合には、他ツールとのイベント送信条件を合わせます。Piano Insightでの対応は Page Refreshをご参照ください。
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双方の解析タグの配置を確認して下さい。もし、タグとタグの間でjavascriptのエラーが発生した場合、一番下に配置されたタグのイベントはシステムに送信されない可能性があります。※ ブラウザの開発者向けツール等でご確認ください。
PV、 UU、訪問数の差異に関しては、以下の項目もあわせてご確認ください。
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各解析ツールでのトラフィックの計測期間を確認してください。例えば、解析結果は、何時から何時までの情報で、タイムゾーンをどのように定めているかが各社によって異なる場合があります。
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ロボットからのアクセスを検出した際にトラフィックとして計測しているかどうか、また、botを見分けるロジックが、各システムで異なる可能性があります。
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ゴーストリファラーから攻撃を受けている可能性があります。各システムがこれからプロテクトされていることを確認してください。
詳しくはこちらをご覧ください。 https://webtan.impress.co.jp/e/2016/04/21/22650 -
ブラウザのjavascriptの有効／無効で、そのトラフィックの計測方法が、解析ツール毎に異なることがあります。
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集計方法が異なる場合があります。Piano Insightは計測された実数で集計を行いますが、他ツールではサンプリングを用いて推定数で集計を行っていることがあります。
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Piano Insightは非同期でデータをシステムに送信しているので、ユーザーがイベントを送信前にページを離脱した場合、正常にイベント送信されない可能性があります。
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ユニークユーザーの集計方法が異なる場合があります。解析ツールの中にはサードパーティのクッキーで対応をしてるものがあります。
ブラウザ「Safari」はサードパーティのクッキーを拒否していますので、「Safari」を利用しているユーザーは、新しいセッションの新規ユーザーとしてカウントされます。
モバイル向け広告でよく発生する相違についてはIAB whitepaper（英語）で詳細説明を行っています。
他の解析ツールとPiano Insight のユニークユーザー数の算出方法の比較
弊社は1st/3rdパーティクッキーやローカルストレージ等、IPアドレスや3rdパーティクッキーだけに頼らない様々な情報を利用してユニークユーザーの識別をしています。
例えば、オフィスに在籍中のユーザーは複数名で同一のIPアドレスを利用するケースがほとんどです。3rdパーティクッキーをサポートしないデバイス等、IPアドレスでユニークユーザーを識別する場合にはこれらは全て一人としてカウントされてしまいます。
他解析ツールがIPアドレスを用いたユニークユーザーの計測を行った際には、実際のユニークユーザーは過少計算されますが、Piano Insightは従業員一人一人をユニークユーザーと識別してユニークIDを割り振ることができます。