Piano Chat

Qu'est-ce que Piano Chat ?

Piano Chat est un moteur d'IA conversationnelle disponible dans Workspaces, les Boards et Data Query, qui fait office d'expert en analyse et en produits, à portée de main. Il connaît Piano Analytics et travaille avec vos propres données : au lieu de construire manuellement des requêtes ou de naviguer dans les menus, vous décrivez votre besoin en langage naturel, et Piano Chat interprète votre demande, construit l'analyse et agit directement dans l'interface.

Avec Piano Chat, vous pouvez :

• Obtenir des réponses instantanées en posant vos questions sur un board ou un jeu de données en langage naturel, sans avoir à construire de requête vous-même.

• Agir dans l'interface en lui demandant de changer de période, d'appliquer un filtre ou de mettre à jour une tuile, plutôt que de le faire manuellement.

• Démarrer sans formation en demandant directement au chat ce qu'il peut faire pour vous.

Utiliser Piano Chat

Pour ouvrir Piano Chat :

1. Accédez à Workspaces, à un board ou à Data Query.

2. Cliquez sur le bouton de chat « Assistant IA ».

3. Saisissez votre demande en langage naturel, puis envoyez-la.

Depuis l'en-tête du panneau de chat, vous pouvez :

• Cliquer sur la flèche à côté du nom de la conversation en cours pour afficher vos conversations récentes, regroupées par jour. Sélectionnez-en une pour la rouvrir.

• Démarrer une nouvelle conversation avec le bouton +.

• Fermer le panneau de chat avec le bouton X.

Dans le chat, saisissez @ pour afficher la liste de vos tunnels, rapports, sites et tuiles. Sélectionnez un type, puis la ressource souhaitée : Piano Chat l'utilisera directement dans votre demande.

Ce que vous pouvez demander à Piano Chat

Voici quelques exemples pour vous donner des idées de demandes à adresser à Piano Chat. Cette liste n'est pas exhaustive.

• Modifier ce que vous consultez. Par exemple : « Montre-moi les données des huit derniers mois » ou « Ajoute une comparaison avec l'année dernière ».

• Obtenir une explication d'un board. Par exemple : « De quoi parle ce board ? » Piano Chat parcourt les tuiles et leurs descriptions pour en expliquer l'objectif.

• Faire ressortir les points clés. Par exemple : « Quels sont les insights les plus importants de ce board ? » Piano Chat examine les données de chaque tuile et vous propose une synthèse des sujets importants, avec les chiffres correspondants, des explications et des recommandations.

• Filtrer sur un produit ou un segment précis. Par exemple : « Filtre ce board sur [un nom de produit] uniquement. » Piano Chat associe votre demande à la bonne propriété de votre modèle de données et l'applique comme filtre à l'ensemble du board.

• Préparer une réunion ou un rapport. Par exemple, une fois le filtre appliqué : « Quels sont les principaux points à aborder avec l'équipe éditoriale lors de ma prochaine réunion ? »

• Rédiger des titres et des descriptions. Par exemple : « Aide-moi à rédiger les titres et les descriptions des tuiles et du board. »

• Choisir la bonne visualisation. Par exemple : « Optimise les visualisations et choisis les plus adaptées. » Piano Chat explique chaque modification qu'il propose.

• Ajouter une ressource existante. Recherchez un rapport, un tunnel ou un site auquel vous avez accès, puis demandez à Piano Chat de l'ajouter à votre board.

• Construire une nouvelle analyse. Piano Chat peut créer une toute nouvelle analyse au sein de la conversation. Utilisez « Ouvrir dans Data Query » pour l'enregistrer comme rapport avant de l'ajouter à un board.

• Interroger et analyser vos données, avec les mêmes capacités qu'AI Query et AI Reveal, sans quitter le chat.

• Piano Chat vous demande votre validation avant d'appliquer une modification à une ressource : rien ne change sans votre accord.

• Piano Chat ne peut pas créer seul un nouveau board de A à Z. Créez d'abord le board, même vide, puis demandez à Piano Chat d'y ajouter du contenu.

• Piano Chat dispose du même niveau de droits que votre compte : il est limité aux actions que vous êtes autorisé à effectuer et aux sites auxquels vous avez accès.

Ce que Piano Chat prend en compte

Pour répondre à vos questions et traiter vos demandes, Piano Chat s'appuie sur :

• les titres et descriptions des boards, des pages et des tuiles,

• les noms et descriptions des métriques et propriétés des rapports,

• les données actuellement chargées dans le board ou le rapport sur lequel vous travaillez,

• vos droits d'accès (sites et ressources).

Il est donc important de bien documenter vos ressources (titres, descriptions) et votre modèle de données, afin que Piano Chat puisse interpréter correctement le contexte et vous fournir des réponses pertinentes.

Bonnes pratiques pour de meilleurs résultats

• Formulez votre demande dans un langage clair et orienté métier.

• Désignez la catégorie, le produit ou le segment visé tel qu'il apparaît dans votre modèle de données.

• Posez des questions larges (comme « quels sont les insights les plus importants ») lorsque vous souhaitez une synthèse complète, mais attendez-vous à un temps de réponse plus long, car Piano Chat examine l'ensemble des données sous-jacentes. Les questions plus ciblées obtiennent des réponses plus rapides.

• Veillez à ce que vos boards, tuiles et rapports aient des titres et des descriptions clairs : c'est sur eux que Piano Chat s'appuie pour comprendre vos données.

Transparence

Piano Chat repose sur Claude, un grand modèle de langage développé par Anthropic. Pour générer ses réponses et effectuer des actions, Piano Chat utilise votre demande ainsi que le contexte de ce sur quoi vous travaillez (titres et descriptions des boards et des tuiles, métadonnées des rapports, données actuellement chargées).

L'ensemble des traitements est effectué dans la région associée à votre contrat.

Last updated: October 06, 2026