En cas de demande de résiliation, il est nécessaire de procéder au retrait des différents marqueurs sur toutes vos plateformes.
Voici les retraits à effectuer de votre côté :
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Sites web
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Applications mobiles
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Appels en server-side
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Plateforme publicitaire et autres liens de campagnes marketing
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CMP & TMS
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Instant Article & AMP
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Autres
Supprimer les marqueurs de vos sites web
La solution la plus rapide pour stopper l’envoi des hits est de supprimer le fichier JS permettant l’envoi des hits (fichier piano-analytics.js ou en version CDN, par exemple : https://tag.aticdn.net/piano-analytics.js)
Ensuite, de façon plus propre, il vous faudra retirer le marqueur principal du code source de votre site, ainsi que tous les marqueurs d'événements (clics, MV Testing, AV Insights, Sales Insights, auto-promotion, campagnes, etc.)
N’hésitez pas vous référer à notre documentation Developers pour retrouver ces marqueurs :
Piano Analytics SDK | Smarttag
Supprimer les marqueurs de vos applications mobiles
Applications mobiles non-natives et webviews
Si vous marquez vos applications en JavaScript ou disposez de webviews, vous pouvez vous référer à la section précédente pour retirer les marqueurs. Les mêmes dispositions s’appliquent.
Applications mobiles natives
Si vous marquez vos applications natives avec notre SDK, il faudra supprimer à la fois la bibliothèque de votre projet et l’ensemble des méthodes faisant appel à notre SDK.
Supprimer les appels server-side
Il est possible que des événements soient envoyés via des requêtes HTTP (confirmation de commande, confirmation hors-ligne, environnements spécifiques, etc.) Il vous revient de stopper toutes vos routines contenant ces événements.
Retrait des marqueurs via un TMS/CMP
Si vous marquez vos sites internet avec notre marqueur à l’aide d’un TMS, il faudra alors se rendre sur cet outil et désactiver ou supprimer les tags en lien avec Piano Analytics. N’oubliez pas également votre CMP.
Marqueurs AMP et Instant Article
Si vous disposez de marqueur AMP ou/et Instant article, il faudra alors supprimer les marqueurs.
Autres
Veuillez également vérifier si vous avez intégré nos SDKs Flutter, Browserless, etc.