Votre identifiant Piano Analytics est votre adresse e-mail. Si votre adresse e-mail change (par exemple, parce que votre domaine est renommé, que vous vous mariez, ou que votre intitulé de poste modifie le format utilisé par votre service IT) votre compte peut être mis à jour avec la nouvelle adresse.
Comment demander une modification
La mise à jour de l'adresse e-mail ne peut pas être effectuée par vous-même, vous devez contacter le Support Piano et leur fournir votre adresse actuelle et la nouvelle.
Ce qui est conservé
Les éléments suivants sont liés au compte utilisateur et ne sont pas affectés lorsque seul l'e-mail de connexion est mis à jour :
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Les droits d'accès, les attributions de rôles et les appartenances aux équipes
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Les boards personnels, les analyses enregistrées et les autres ressources que vous avez créées
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Les clés d'API associées au compte
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Les exports : les exports Data Query, Data Flow et Boards sont basés sur l'identifiant utilisateur. Le changement d'adresse e-mail n'aura aucun impact, les exports continueront d'être envoyés.
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Les alertes Watcher sont désormais liées à l'identifiant utilisateur plutôt qu'à l'adresse e-mail de l'utilisateur. Par conséquent, le changement d'adresse e-mail d'un utilisateur n'a aucun impact sur les alertes Explorer.
Pour les exports de Boards, si le destinataire n'est pas un utilisateur de l'organisation, un changement d'adresse e-mail effectué de son côté aura un impact sur la réception, et il devra la mettre à jour lui-même.
Utilisateurs SSO
Si votre organisation utilise le Single Sign-On (SSO), votre e-mail Piano Analytics est synchronisé avec l'e-mail que vous utilisez chez votre fournisseur d'identité (IdP). Lorsque votre e-mail IdP change, le login Piano Analytics suit automatiquement lors de votre prochaine connexion. Vous n'avez pas besoin de demander le changement dans Piano Analytics lui-même, mais vous devriez tout de même vérifier les exports planifiés et les intégrations listés ci-dessus.