Oui, mais vous devez ajouter vous-même l'information sur le post dans vos liens. Facebook ne transmet pas à votre site le post sur lequel le visiteur a cliqué : Piano Analytics ne peut donc pas le détecter automatiquement. Vous pouvez identifier le post de deux manières : en ajoutant un paramètre de campagne personnalisé à vos URL, ou en utilisant Social Insights.
Données en provenance de Facebook
Lorsqu'un internaute clique sur un lien dans Facebook, votre site ne reçoit que deux informations :
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Le referrer : un domaine Facebook générique (par exemple,
facebook.com,m.facebook.comoul.facebook.com). Il indique que la visite provient de Facebook, mais pas de quel post ni de quelle page. -
Le paramètre fbclid : un identifiant de clic que Meta ajoute aux liens sortants. Il s'agit d'une valeur chiffrée que seul Meta peut lire. Piano Analytics ne peut pas la convertir en identifiant ou en nom de post.
Pour savoir quel post a généré une visite, le post doit être identifié dans le lien au moment de sa publication.
Meta Ads Manager propose des paramètres d'URL dynamiques comme {{campaign.id}}, {{campaign.name}}, {{adset.id}}, {{ad.id}}, {{ad.name}}, {{placement}} et {{site_source_name}}. Ils ne fonctionnent que pour les publicités payantes. Meta ne propose aucun paramètre dynamique renvoyant l'identifiant d'un post organique.
Méthode 1 : ajouter un paramètre de campagne personnalisé
Cette méthode s'appuie sur les campagnes marketing de Piano Analytics. Vous ajoutez votre propre paramètre au lien de chaque post, puis vous déclarez une propriété correspondante dans votre Data Model pour que la valeur soit collectée. Les paramètres de campagne peuvent commencer par at_ ou utm_. Dans les deux cas, Piano Analytics les convertit en propriétés commençant par src_.
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Dans Data Management, créez une propriété personnalisée dans votre Data Model. Sa clé de propriété doit commencer par
src_pour faire partie des propriétés de source. Par exemple,src_facebook_post. Consultez Propriétés | Créer une propriété. -
Lorsque vous publiez un post, ajoutez le paramètre correspondant au lien, en remplaçant
src_par le préfixe de votre campagne. Utilisez une valeur qui identifie le post, comme un identifiant interne ou un nom court. Consultez les exemples ci-dessous. -
Publiez le post. Les visites issues du lien alimentent la propriété
src_facebook_post, que vous pouvez utiliser dans vos analyses comme n'importe quelle autre propriété.
Exemple avec des paramètres at_
https://www.example.com/article-slug?at_medium=facebook&at_campaign=october_contest&at_facebook_post=post_12345
Exemple avec des paramètres utm_
Si vous marquez déjà vos liens avec des paramètres UTM, vous pouvez conserver ce format et ajouter votre paramètre de post avec le même préfixe :
https://www.example.com/article-slug?utm_medium=facebook&utm_campaign=october_contest&utm_facebook_post=post_12345
Méthode 2 : utiliser Social Insights
Social Insights mesure la performance de vos posts sur Facebook et X : vues, likes, partages et engagement. Une fois votre compte Facebook connecté, Piano collecte automatiquement ces données.
Social Insights peut aussi associer chaque post aux visites qu'il génère sur votre site. Pour cela, ajoutez un paramètre dédié, utm_pid, au lien de chaque post. La performance du post sur Facebook est alors rapprochée du comportement de ses visiteurs sur votre site (pages vues, engagement, abonnements, conversions, etc.). Vous pouvez par exemple comparer deux posts qui partagent le même article et voir lequel a généré le plus d'abonnés, et pas seulement le plus de likes.
Pour connecter votre compte et marquer vos posts, consultez Configurer Social Insights.
Pour obtenir un reporting par post, utilisez la propriété SI - Nom du post (soi_post_name). Elle contient le titre du post. Pour la liste complète des propriétés, consultez le modèle de données Social Insights.