Il s'agit dans les deux cas de sources de trafic direct. Leur différence porte sur le referrer, c'est-à-dire l'URL de la page sur laquelle se trouvait le visiteur juste avant le premier événement de la visite (généralement un affichage de page).
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Accès direct (hors site) signifie qu'il n'y avait pas de referrer.
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Accès direct (poursuite de visite) signifie que le referrer est une page de votre propre site.
Piano Analytics utilise ces sources lorsqu'une visite n'est associée à aucune campagne marketing ni à aucun referrer externe, comme un moteur de recherche, un site web ou un réseau social.
Accès direct (hors site)
Piano Analytics attribue une visite à Accès direct (hors site) lorsque le navigateur ne transmet aucun referrer. C'est le cas, par exemple, lorsqu'un visiteur :
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saisit directement votre adresse dans le navigateur,
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ouvre votre site depuis un favori,
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clique sur un lien qui ne transmet pas d'information de referrer, comme un lien dans certains clients de messagerie ou certaines applications.
En l'absence de referrer, l'URL précédente est vide. C'est pourquoi vos rapports peuvent afficher « N/A » comme URL source pour ces visites.
Accès direct (poursuite de visite)
Piano Analytics attribue une visite à Accès direct (poursuite de visite) lorsque le referrer appartient à votre propre domaine. Cela signifie généralement qu'un visiteur est revenu sur votre site après plus de 30 minutes d'inactivité.
Au bout de 30 minutes sans aucun événement, la visite se termine. L'action suivante du visiteur démarre une nouvelle visite, dont le referrer est la dernière page qu'il a consultée sur votre site. Par exemple, un lecteur laisse un article ouvert dans un onglet pendant sa pause déjeuner, puis clique sur un lien de cet article une heure plus tard. Ce clic démarre une nouvelle visite, attribuée à Accès direct (poursuite de visite).